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          貓眼《復聯4》票房停擺兩小時背後

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          原標題:貓眼《復聯4》票房停擺兩小時背後

          總之,不論是技術問題,還是其他原因,作為一個第三方的電影數據服務平臺,貓眼此次在《復聯4》票房數據上所出現的問題都是值得深思的。

          從用戶的角度來看,數據一旦出現異常,便很難再保證這一數據的信服度,而對於那些原本將貓眼看做參考票房數據來源的用戶來說,這樣的故障無疑會降低他們對貓眼平臺的信任和好感。

          值得註意的是,貓眼並非第一次“栽在”電影票房上瞭。也許是巧合,去年的五一檔,貓眼也在票房上栽瞭跟頭,深陷電影刷票的風波。

          票房刷票、停擺,貓眼的“五一劫”

          去年4月28日,《後來的我們》被相關媒體爆出刷票,預售首日有38萬張票出現退票,涉及票房約1300萬,隨後貓眼對此回應稱這些退票部分為正常改簽,部分則為惡意刷票。不過外界對於貓眼的質疑始終存在,因為刷票事件,貓眼的口碑也受到瞭一定程度的沖擊。

          究其原因,無非是這種刷票行為的存在破壞瞭消費者的信任感,而票房是消費者考量一個電影的關鍵指標,也是引導消費者觀看需求的一個硬性參考,如果票房出瞭問題,那麼受傷的始終都會是消費者。

          不過,貓眼似乎是和五一檔的電影杠上瞭。

          去年是五一檔電影票房刷票,今年是五一檔電影票房停擺。不過和去年不同的是,今年貓眼出現的是票房停擺的情況,大概率涉及到的是貓眼的技術問題。但和去年相同的是,貓眼依然是“事件”主角。

          去年《後來的我們》刷票事件使得貓眼的信譽度降低,一度受到不少影迷的拋棄,現在《復聯4》的票房短暫停擺也讓不少關註《復聯4》的漫威影迷們感到瞭一絲不安,紛紛戲謔貓眼的票房數據真實性。

          不可否認的是,這兩件事中,貓眼在電影數據上都“栽瞭跟頭”,從嚴重的刷票風波到謎一樣的票房數據停擺,貓眼本應盡全力維護好的數據形象出現瞭裂縫,對於貓眼這樣的第三方電影數據服務平臺來說,這樣的情況是不應該的。

          這麼說來,五一檔似乎成瞭貓眼的“劫數”,給貓眼帶來瞭不少麻煩和指責。難道五一真的是貓眼的水逆期,從近兩年五一檔貓眼被動陷入的電影數據風波來看,五一對於貓眼來說,不再單純意味著電影的黃金期,或許也意味著一些貓眼難以擺脫的潛在風險。

          “黃金五一”是貓眼的“滑鐵盧”?

          對於第三方電影數據數據平臺來說,五一檔這樣的黃金觀影期必然是一個展示平臺數據實力的最佳時段。

          而且五一檔不僅有電影之間的戰爭,也有數據服務平臺之間的戰爭。但在五一檔這樣的黃金觀影期,行業內的所有平臺都會受益於爆發性增長的觀影人數以及觀影熱度。

          但貓眼的經歷似乎正在與之背道而馳。

          一方面,連續兩年,在備受影迷關註的五一檔,貓眼都在電影數據上出瞭問題,導致其成為負面焦點,使其電影數據公信力受到瞭不可逆的影響;另一方面,其他電影數據服務平臺,比如淘票票、藝恩等都表現正常,沒有出現像貓眼這樣的刷票或停擺風波。

          其中原因,可能還是外部競爭的壓力以及想要快速吸收用戶的心理,導致貓眼五一檔運營策略的“劍走偏鋒”。不幸的是,這一策略,也逐漸成瞭懸在貓眼頭頂的“達摩克利斯之劍”。

          去年《後來的我們》已然證明貓眼對於票房的可操作性還是抱有一定幻想的,而今年《復聯4》票房的短時間停擺或多或少也要歸咎於這種策略。兩件事的共同點在於貓眼過度看重電影票房數據的競爭力,但最終結果卻很不完美。

          不可置否,五一檔的貓眼表現的實在是不好,甚至有點讓人失望。本該讓貓眼大放異彩的“黃金五一”,似乎已經成為貓眼甩不掉的“滑鐵盧”瞭。

          文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發曠創投網